تثابر Howcool على تحسين مخططات الخدمة وفقا لمتطلبات العملاء، بما في ذلك خدمات التركيب والإنشاء. وأيضا نقدم للعملاء خدمات التدريب للتشغيل والتصميم الآمن لإزالة جميع القلقان عن مشاريع غرف التبريد من العملاء.

قامت Howcool بإنشاء مكاتب الخدمات في أوزبكستان، جامايكا، بلدان آسيا الوسطى، وبلدان أمريكا الجنوبية. وأيضا نستعد لفتح أكثر مكاتب دولية من أجل توفير أكثر خدمات فعالية للعملاء في المستقبل.

النظر في المسافة الطويلة للتجارة الدولية وتوفير خدمة الصيانة غير فوري، سنحاول على منع المشاكل في البداية. إجراءات الاختبار على النحو التالي:

• يتم استخدام دائرة الكهرباء على التوازي بشكل عام، لذا يمكن لكل وحدة تشغيل بشكل مستقل. إذا كان توجد أي مشكلة في وحدة واحدة، فلن يؤثر على أعمال عادية لمعدات التبريد الأخرى، مما يحسن السلامة.
• يتم اختيار الوحدات الرئيسية العالية الجودة من الماركات الدولية المشهورة مثل Bitzer وRefComp من أجل ضمان استقرار أداء التبريد.
• سنجمع بعض العوامل مثل حجم مستودع التبريد ودرجة الحرارة المطلوبة لتصميم مختلف عدد الوحدات الاحتياطية، والتي يمكن استخدامها بشكل متبادل. هذا يمكن تطويل عمر الخدمة للوحدات ويضمان أداء التبريد المستقر للمستودع المبرد.
• سنستعد قطع الغيار للأجزاء القابلة للبلى التي تشمل صمام التمدد ومصابيح غرفة التبريد عند تسليم المشروع. بعد فترة الضمان، نتمكن من توفير قطع الغيار بالسعر التفضيلي أيضا.

بصفتها مقاول غرفة تبريد مع الخبرة الغنية، ستقدم Howcool للعملاء الإرشاد التقني المحترف وخدمات التركيب والتجريب.

• تتمتع Howcool بفريق خاص لتوفير خدمة إلى جميع أنحاء العالم، يمكن ذهاب إلى موقع العميل لتنفيذ التركيب والإنشاء.
• بعد التركيب والتجريب، سنقوم بتدريب العملاء على تشغيل واستخدام غرفة التبريد مجانا وغيرها من الأشياء المتعلقة حتى يتمكن العملاء من استخدامها بأنفسهم بشكل مستقل.
• شهادة الأهلية، تعليمات معدات التبريد والتحكم الكهربائي والتعليقات التقنية المتعلقة سيتم توفيرها عند تسليم المشروع.

• فترة الضمان لمعدات التبريد هي 12 شهرا بعد قبول المشروع. إذا كانت أي مشكلة في الجودة خلال فترة الضمان، سنقدم خدمة الصيانة مجانا.
• سيقوم موظفنا من قسم خدمة ما بعد البيع بزيارة العملاء دوريا أو غير دوريا لضمان العمل العادي للنظام.
• سنقدم خدمة صيانة الوحدة ونساعد على إصلاح الوحدة للعملاء.
• من أجل ضمان أن الوحدات تبقي التشغيل المستقر بعد تسليم مشروع غرفة التبريد، سيتحدث موظف Howcool مع العملاء دوريا، لمعرفة حالات العمل وحل المشاكل عند العملاء في الوقت الحقيقي.